Quem Somos
O Instituto de Formação Bancária (IFB) é o  órgão da Associação Portuguesa de Bancos (APB) para a formação profissional.
 
O objeto social central do Instituto é a disponibilização, prioritária, aos bancos associados da APB – e, subsidiariamente, às restantes empresas do setor financeiro e de outros setores de atividade económica – de ações de formação que permitam o desenvolvimento dos seus recursos humanos, complementando, dessa forma, as estruturas internas daquelas instituições.
 
Dispomos de um quadro interno de colaboradores permanentes, aos quais se juntam formadores externos, portugueses e estrangeiros. Estes elementos apoiam a nossa atividade formativa, bem como a consultoria pedagógica, a conceção do material de estudo e a avaliação de conhecimentos.
 
 
Destinatários

Os destinatários dos serviços e produtos do IFB são, essencialmente, os colaboradores de Bancos associados da APB. O leque de formação oferecido pelo IFB, visando especialmente aquele público-alvo, ajusta-se à seguinte segmentação:
 
  • Formação de Base: Novos empregados e colaboradores com alguma experiência, quadros, assistentes comerciais e gestores de conta;
 
  • Formação Intermédia: Diretores, chefias intermédias e quadros técnicos;
 
  • Formação Avançada: Estrutura de topo de Banca, nomeadamente diretores e quadros qualificados.

 

 

Perfil Técnico-Pedagógico da Instituição

Atuando num sector em que o capital humano conta mais do que qualquer outro factor, o IFB coloca as pessoas no centro das suas preocupações, assumindo e pressupondo não só a necessidade indispensável da aprendizagem ao longo da vida como a co-responsabilização individual e institucional pela formação e desenvolvimento profissional. Para tal, o IFB coloca à disposição dos formandos ofertas formativas, que permitem que cada um:
 
  • Disponha da generalidade das matérias específicas da atividade bancária;
 
  • Opte pela metodologia de formação mais adequada (nomeadamente, Presencial, a Distância e b-Learning);
 
  • Estude independentemente do local onde se encontre e à hora que mais lhe convier.
 
O Instituto de Formação Bancária assume a qualidade como prática quotidiana para poder corresponder aos elevados níveis de expetativa dos que recorrem aos seus serviços.

 

 

Certificação Oficial de Qualidade

A política de qualidade do IFB fundamenta-se nos seguintes pontos:

 

  • Competência e dedicação dos seus colaboradores, conjugada com a experiência e o prestígio de outros técnicos, executivos e académicos que completam o corpo docente do Instituto;
 
  • Utilização de materiais pedagógicos de elevada qualidade, produzidos no âmbito de adequadas políticas de investigação e desenvolvimento;
 
  • Recurso às mais avançadas tecnologias de comunicação informática que permitem criar processos de formação online e de apoio pedagógico aos alunos;
 
  • Aplicação do princípio da avaliação e certificação, tendo em vista dar consistência e credibilidade aos diplomas a atribuir, que constituem uma credencial verdadeiramente significativa para os seus titulares, atestando o grau de conhecimentos adquiridos.

 


O IFB é oficialmente uma entidade formadora certificada pela DGERT – Direcção-Geral do Emprego e das Relações de Trabalho.
 
 
Parcerias e Protocolos

O Instituto de Formação Bancária é membro e fundador do EBTN – European Banking & Financial Services Training Association, asbl.

Braço da Associação Portuguesa de Bancos para a formação profissional e o ensino superior especializado.